Entende-se por backoffice o conjunto de atividades de suporte à operação de uma empresa, executadas por quem não tem contato direto com o cliente final. A expectativa é de entregas alinhadas ao posicionamento da empresa, realizadas com consistência independentemente de quem as executa, a custos compatíveis com as margens operacionais e dentro de um padrão de qualidade estável qualquer que seja a escala do negócio. O que fica em evidência é o resultado – ele é a camada mais su

A gente sabe que, para além de sua atividade principal, uma empresa é uma organização complexa. Uma empresa é uma entidade legal e burocrática com hierarquia, processos, direitos e obrigações. Além disso, seu funcionamento requer a coordenação de uma série de atividades fundamentais como gestão e administração, produção, logística e marketing. Gerir uma empresa, e suas muitas facetas, é complicado e requer habilidades técnicas em áreas diversas. Um empreendedor ou gestor di

Resumidamente, a aplicação do seu caixa deve ser feita de acordo com a sua necessidade. Primeiro, é preciso estipular o quanto ter em caixa. Este foi o tema de um outro blog, o trecho reproduzido abaixo resume as diferentes necessidades de caixa de uma empresa e o tipo aplicação recomendada para cada caixa: Podemos classificar nossa necessidade de caixa em 3 tipos: iminente, de curto-prazo e médio ou longo-prazo. Essa distinção é fundamental para uma alocação eficiente do cai

A perspectiva tem um papel central em boa parte de nossas decisões. As coisas são caras ou baratas, rápidas ou demoradas, boas ou ruins, bonitas ou feias, sempre em relação à alguma outra coisa. Estabelecemos essas referências naturalmente e utilizamos comparações em decisões que visam aumentar nosso bem-estar. Tomar decisões baseadas em comparações é, teoricamente, racional. No entanto, na prática, usamos alguns atalhos cognitivos na tomada de decisões que, por vezes, nos

As constantes e rápidas mudanças que caracterizam o mundo moderno tornam o ambiente de negócios mais complexo e exigem que o empreendedor tome decisões difíceis com frequência. Escolher o que fazer para melhorar o desempenho da sua empresa não é uma tarefa fácil. Também não são decisões a serem tomadas com base em palpites, mas sim fundamentadas na análise de dados. Mensurar o desempenho da sua empresa em diferentes áreas, através dos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs, si

Inflação significa um aumento generalizado dos preços na economia. Calculado pelo IBGE, o Índice de Preços ao Consumidor Amplo, o IPCA, é o principal indicador de variação de preços da economia brasileira e serve de referência para o sistema de metas para a inflação​ usado pelo Banco Central. O índice mede a variação dos preços de uma cesta de produtos e serviços consumidos por uma típica família brasileira. Por exemplo, em dezembro de 2023, a variação do IPCA foi de 0,56%, i

A gestão do caixa de uma empresa é fundamental não só para as operações do dia a dia, mas também para garantir a capacidade de adaptação e crescimento do negócio e sua segurança financeira em momentos de crise. Dois aspectos determinam o caixa necessário para uma empresa: (1) necessidades de curto prazo, ligadas a custos operacionais como o custeio da folha de pagamentos, fornecedores e dívidas, e (2) outras necessidades, a depender da estratégia da empresa, como investimento